如何摆脱获客成本越来越贵、转化率低下的困境,并精准找到目标客户和捕捉商机,是企业面临的难题。只靠在公域平台投放广告获客模式,已适应不了当前的市场环境,企业想在这样的市场环境中突围,必须重视私域运营,那么,如何通过私域降低获客成本,提升转化率?
如何通过私域降低获客成本,提升转化率?
想通过私域降低获客成本,提升转化率,可以借助私域流量运营神器——艾客SCRM系统,通过整合社交关系管理功能,为企业实现对客户全生命周期的精细化管理,在拉新获客、留存促活、营销转化、管理等多个方面为企业降本增效。
那如何多渠道快速获客?如今企业比较头痛的是“没客户”,而简单粗暴的解决方案就是“砸钱买客”,无论是线上投流还是线下活动,只要支付了足够多的金钱,总可以获得一些客户。但你投了许多钱,获客效果却不好,反而有人通过私域运营,几乎不花钱就免费获客。
其实用对方法和工具,也可以快速达到获客目的。除了在公域平台投放引流,我们能利用企业官网、百度系产品、腾讯系产品,甚至在搜狐、知乎等流量平台搭建私域矩阵,通过艾客SCRM系统的渠道活码、加粉链接功能,在公众号、自媒体平台、线上海报、线下活动等不同渠道通过扫码或者点击链接快速加好友,实现私域引流。
引流获客只是做私域运营的第一步,后续的跟进与维护很重要。为了更有序的对接新客户,企业能选择制定新加客户计划,让员工能按计划对接客户,可以使用艾客SCRM系统的【个人SOP】功能,设置在新客户添加多久后发送什么内容,有哪些员工需使用这条sop。
设置好之后,艾客助手会给满足这条sop规则的员工发送消息提醒,让员工按时给客户推送内容,这样可以提高触达客户的效率。
如果跟进的客户很多,可以通过艾客SCRM系统的【客户生命周期】功能,设置不同阶段客户,标记每个客户跟进周期,如果一定时间内没有跟进客户的话,会第一时间向员工发送提醒。
此外,在艾客SCRM系统中,不仅集成了文本、图片、图文和小程序四种基础素材,还能够设置文章、视频、文件等轨迹素材,支持智能记录客户访问行为、自动打上标签,辅助销售人员把握不同客户的痛点,通过针对性的内容,在客户全生命周期提供差异化服务,实现精准营销,高效转化。
以上是关于如何通过私域降低获客成本,提升转化率的内容了,艾客SCRM作为可靠的第三方服务商,基于企业微信还开发了很多功能,帮助企业快速搭建私域流量池,实现客户精细化运营,加快转化,感兴趣的话,扫描下方二维码,可申请艾客SCRM系统免费试用哦!