关于私流量，相信大多数人都不陌生，被越来越多的提及，私域流量已成为大多数企业或个人发展的重要资源之一，然而还有部分人不清楚：私域是什么？私域有什么优劣势？下面我们一起来看看吧！

私域是什么？

私域流量其实简单来说是指是不用付费，可以在任意时间，任意频次，直接触达到用户的渠道，比如自媒体、社群、微信号等。

我们再打一个通俗的比方，公域流量就如一个公共鱼塘，大家都可以付费在里面钓鱼；私域流量就如一个私人鱼塘，自己养的鱼自己钓，没有经过允许，谁都钓不了。

而现在流量红利殆尽，公域流量变现开始变难，挖掘老用户更多的价值成为了所有公司的共识，越来越多的人开始瞄准私域流量。

私域有什么优劣势？

降低企业的获客成本

随着互联网发展逐渐成熟稳定，如今的获客成本是很高的，比如淘宝卖家通过付费直通车带来了客户，但是购买完后客户还是会回到平台。用户虽然产生了购买行为，但并没有与品牌有更多的互动，下次品牌还是需要支付高额的宣传费用来推广产品。

但如果每个消费者都加了企业机构管理员的微信号，或者是在社群。消费者/用户加你好友是附带有信任度加持的，后续企业在推出新品、做活动的时候，你的私域流量便是你免费且高质量的推广渠道。

提升客户对企业品牌的忠诚度

消费者很容易被更低价或更优质是产品吸引，如果能够将用户聚集在自己的私域流量池，每隔一段时间的通过举办活动、互动点赞评论、发起直播等形式，可让品牌与用户之间不再单纯是产品买卖连接，当品牌跟客户建立了情感连接和互动，客户对品牌的忠诚度会大幅提升，并且提高消费者的复购率。

有助于塑造品牌价值

品牌，一定是让人感知到温度，信任的。企业可通过构建私域流量池，让客户能够近距离的感受到企业服务，同时还能与其它客户在一起交流，并且还可以直接从别人的口碑中增强对品牌的认知感，从而形成叠加影响，不断塑造提高品牌价值。

有效防止企业机构的客户流失

客户的获取和流失对于企业的发展有着重大影响，通过搭建自己的私域流量池，可以很好的解决客户流失问题，无论是对于新用户还是老用户，通过运营私域流量，都能够有效地促进沟通，增加客户粘性和客户忠诚度，从而保证其不容易流失。

私域流量优劣势并存，企业做私域流量就是为了拉近与客户之间的关系，从而建立长期有效的关系。通常只是一次性沟通的产品是不适合做私域的，而私域运营都是伴随客户从售前到售后整个流程。

沟通受限

私域流量需要借助载体和客户产生联系，比如企业微信办公软件，线上与客户交流无法达到更深层次的沟通，必要的话可以线下邀约进行转化。

降低客户体验感

私域流量如果运营不当还存在封号危险，被封号期间很多客户的问题得不到解决也可能降低品牌声誉，随着做私域的企业越来越多，管控力度也越来越大，一旦封号很多流量就会损失。

群体受限

像企业做私域举办的一些引流活动、福利活动，可能只服务于一些年轻化群体，而中老年群体可能很难适应这种营销模式，所以说做私域要选择群体。

以上是关于私域流量优劣势力的内容了，希望对你有所帮助！获取更多私域运营技巧，请关注我们！艾客SCRM基于企微开发了众多高级功能，构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。也可以扫描下方二维码，申请艾客SCRM系统免费试用！