在私域流量中,社群是一个很重要的板块,因为就目前的情况来看,大多数的社群都是依托微信生态来链接粉丝。而在微信生态下面,社群能做引流、裂变、成交转化等一系列动作,那么,如何经营社群?怎样提升社群运营效率?
如何经营社群?怎样提升社群运营效率?
大家要知道微信定位是社交软件,本身不具备自动回复、入群欢迎语等社群运营功能,这时许多人会借助一些第三方软件来实现,但微信严厉打击第三方软件,一旦被封号就会导致辛辛苦苦积攒的客户付诸东流,这个损失相信企业都不愿意承担,所以推荐使用企业微信来管理经营社群,自带多个社群运营功能,提升社群运营效率。
如果用企业微信经营社群,还可以借助企业微信第三方服务商—艾客SCRM开发的功能,开展更多社群运营活动,提升运营效率。
给客户拉入企微群后,我们需要定期在社群推送活动内容,才能提升客户粘性,完成转化。但很多员工同时管理着几十个甚至上百个社群,容易出现漏发或者错发的情况。
而艾客SCRM开发的【群SOP】功能,支持设置周期性推送计划,企业在后台提前设置好推送群聊,确定消息推送时间和推送文案内容,到设定时间后,艾客助手就会自动提醒群主发送消息到指定社群。
当群主收到推送提醒后,需自行手动一键发送,因为企业微信禁止一切自动化操作。
当然,企业有了群SOP能提前做好社群运营方案,并且同套群SOP规则能应用到多个群聊中反复使用,帮助员工提高运营社群的效率和效果。
以上是关于如何经营社群?怎样提升社群运营效率的内容了,只要你在用企业微信运营社群,就可以配置我们的SCRM系统,在企业微信原有功能基础上,提供了众多社群运营功能,也可以扫描下方二维码,申请艾客SCRM系统免费试用!