近几年来，一些企业、品牌通过私域运营实现业绩持续增长，所以做私域运营的企业不断增加。但有部分企业不明白的是为什么自己私域中的客户留存率非常低，其实根本原因在于没有搞清楚客户需求，那么，私域运营如何避免客户流失？如何提升用户留存率？

私域运营如何避免客户流失？如何提升用户留存率？

在私域运营中，只有知道客户想要从企业得到哪些需求，为客户提供针对性的服务，才可以有效避免客户流失。

这里推荐大家使用企微营销管理工具—艾客scrm系统，来更好地了解客户喜好和需求，服务好客户，进而提升客户留存率。

1、给客户打上智能标签，做好客户分层

在获客过程中，可以使用艾客scrm系统的渠道活码、、无限群活码功能，给客户自动打上智能标签，还能按照客户标签筛选客户后，自动给这批客户打上标签，方便企业对客户进行分层管理。

2、把握客户需求，实现精准营销

艾客scrm系统有超级雷达功能，一旦客户点击超级雷达建起来的素材后，系统可以自动记录客户的点击行为，通过分析客户的这些行为数据，帮助企业判断客户喜好，精准推销客户感兴趣的产品，最大可能地达成客户转化。

3、及时跟进客户，避免客户流失

跟进客户最重要的是及时性，如果长时间没跟进的话，客户就容易流失，再次唤醒就难了。无论是未购买还是已经购买的客户，都要定期做好客户回访，而且要控制跟进频率，以免对客户造成过度打扰。

问题是客户比较多，常常忘记跟进怎么办？艾客scrm系统的【客户生命周期】功能，可以自定义设置客户所处阶段，比如我们将客户划分为新客户—有意向—已购买—需售后等多个阶段，并标记好客户跟进状态，如果一定时间内没有跟进客户，系统会给员工发送跟进提醒，帮助企业高效对接、转化客户。

以上就是关于私域运营如何避免客户流失？如何提升用户留存率的内容了，现在越来越多企业使用企业微信运营私域流量，如果想更高效的管理客户，提升客户留存与转化率，还能借助艾客scrm系统的更多功能来进行，感兴趣的话，请扫描下方二维码，也可以申请艾客SCRM系统免费试用哦~