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如何利用企业微信实现高效营销?

作者: 小艾发布时间:2024-12-24 11:00 浏览:

在竞争激烈的市场环境中,企业微信作为强大的一种营销工具,正成为越来越多企业提升品牌影响力以及销售业绩的一大利器。无论是大型企业还是小企业,都能通过有效的企业微信营销策略,实现销售增长,那么,如何利用企业微信实现高效营销


如何利用企业微信实现高效营销


如何利用企业微信实现高效营销?


想利用企业微信实现高效营销,可从以下几个方面入手:


1、引流拓客

将各渠道获取来的客户都引流到企业微信,是搭建私域流量池、开展客户营销工作的第一步。只是普通二维码的有效期仅有7天,如果使用普通二维码投放到各渠道进行引流,就需要及时更换二维码。而企业微信的活码是永久有效的,用来引流更方便。


2、及时跟进客户

当我们将客户沉淀到企业微信后,就需要做好客户跟进与维护。但是客户多,如何提高跟进效率?此时能使用企业微信的快捷回复功能,将常用话术添加到快捷回复中,这样与客户沟通时,就能从中挑选话术发送,省下时间服务更多客户。


但要注意的是,跟进客户重要的还是及时性,如果长时间不跟进,客户容易流失掉,再次唤醒就难了,所以不管是有购买意向还是暂时不想买的客户,亦或是以购买的客户,我们都需要定期做好客户回访,同时注意控制跟进频率,以免对客户造成打扰。


问题是客户太多,常常忘记跟进与回访客户怎么办?可以试试艾客SCRM开发的【客户生命周期】功能,可以根据成交流程,设置客户跟进流程,比如将客户分为无意向、有购买意向、已购买、复购客户等多个阶段,当客户在某个阶段长时间停留,就会自动提醒员工对客户进行跟进,避免太久没跟进客户而导致客户的流失。


3、客户管理

客户作为企业重要的资产,如果想避免离职员工带走客户的情况发生,可使用企业微信的离职继承功能,将离职员工管理的客户转移给其他员工继续跟进。不过员工的离职,有时候会伴随着和客户、企业等多方面的纠纷,如果不能及时作出处理,可能导致更为严重的争执,破坏企业的声誉。


目前企业微信的离职继承功能不支持转移员工的聊天记录,但是可以借助艾客SCRM开发的【会话存档】功能,永久保存员工的聊天记录,方便管理员随时调取、筛选和查看会话存档,为矛盾纠纷处理提供依据。


以上就是关于如何利用企业微信实现高效营销的内容了,如果想最大化的利用企业微信进行客户营销,千万不要错过艾客SCRM系统这款企业微信营销管理工具,艾客SCRM构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。也可以扫描下方二维码,申请艾客SCRM系统免费试用!



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