获客难、成本高、转化率低下,都是各大行业面临的难题。公域平台获客成本居高不下,而且流失快,白白浪费金钱。而私域获客成本要低得多,但新手小白却无从下手,不知道如何高效引流,接下来艾客SCRM教你玩转私域逆风翻盘,一起看看吧!
获客难?成本高?艾客SCRM教你玩转私域逆风翻盘!
艾客SCRM通过整合社交关系管理功能,为企业实现对客户全生命周期的高效、精细化管理,在拉新获客、留存促活、销售转化、管理等方面,助力企业玩转私域逆风翻盘。
针对获客难题,艾客SCRM整合线上和线下场景,专门打造了渠道活码、区域活码、加粉短链等获客功能,实现多种高效的获客玩法,低成本快速将客户导流到私域,可用于公域引流、广告投放、官网宣传、线下门店、平台跳转等场景,具有引流路径短、转化快等特点。
当添加企业微信好友后,可以打造一对一服务和社群服务两种客户服务场景,但这两种方式都有客户标签不明显、客户画像不清晰的弊端存在,不能了解客户需求偏好,很难实现精细化运营,促进客户转化。
艾客SCRM从客户加入企业微信开始,就可以通过【渠道活码】功能为客户打上精准标签,自动形成客户画像,并为客户建立专属社群,自动推送欢迎语,并告知员工及时跟进客户。而员工通过客户基础信息、客户标签、客户动态、行动轨迹等构建起全面的客户画像,快速了解客户需求,并针对性的推送客户感兴趣的内容,提升转化。
在构建客户信任、促进客户转化过程中,艾客SCRM帮助企业快速建立起客户运营体系,提供快捷回复、欢迎语、社群管理等多种运营提效工具,高效触达激活客户,增强客户对品牌的信任,帮助员工更精准地服务客户。
同时提供了【超级雷达】功能,支持智能记录客户访问行为,辅助销售人员捕捉高意向客户,准备针对性的营销内容,在客户全生命周期提供差异化服务,最终实现高效转化。
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