企业用企业微信运营客户时,为了维系好跟客户的关系,在节假日会让员工给客户发送节日祝福,或者举办大型活动时,通过发送消息的方式让客户对企业的营销活动有所了解,那么,企业微信定时群发软件哪个好?下面一起来看看这款高效社群运营神器。
企业微信定时群发软件哪个好?高效社群运营神器
企业微信定时群发软件在这里向大家推荐艾客SCRM系统,作为一款高效的社群运营神器,可以帮助企业解决社群运营中遇到的各类问题,提升社群运营效率。
艾客SCRM有【客户群群发】功能,支持添加图片、链接、小程序、自定义表单等多种类型的群发消息,适用于多种场景,帮助企业轻松实现定时群发。
企业管理员只需要在艾客后台提前将群发内容设置好,并设定好推送时间,到时间就会自动提醒管理员推送群发任务,这样就不用怕群发时手忙脚乱,出现错发、漏发的情况。
同时,支持查看企业成员的发送状态,并提醒未群发消费的成员及时发送,让企业可以很好的掌握群发进度。并且可以查看客户接收情况,了解群发效果。
艾客SCRM系统还有【客户群提醒】功能,在后台创建好违规关键词,或开启违规行为提醒,只要群内的客户触发了设置好的规则,艾客助手会第一时间给群主发送消息提醒,这样管理员就可以及时处理违规的客户。
在社群运营中还有很多运营问题,像管理社群较多,不能及时响应客户,而为了提高回复效率,我们可以直接在艾客后台设置好群聊质检规则,比如提醒回复时间、接受提醒方式等,如果在设定时间内员工没有回复客户消息,系统会提醒管理员去处理。
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