在实际工作中，一大部分员工每天需要跟大量的客户进行沟通，难免有内存不够的情况出现，此时需要删除企业微信上的一些聊天记录，那么，企业微信怎么删除聊天记录？企业微信删除聊天记录还能恢复吗？

企业微信怎么删除聊天记录？

其实删除企业微信聊天记录的方式跟在微信上的操作很相似，我们只需要点开聊天页面，然后点击右键，选择【删除】就能删除单条聊天记录。

如果想删除多条记录的话，选择【多选】之后，勾选多条记录删除即可。但是这样删除聊天记录很麻烦，如果要一次性清空页面的聊天记录如何做？其实也很简单，选择客户后，点击右键即可清空与该客户所有的聊天记录。

企业微信删除聊天记录还能恢复吗？

答案是否定的，企业微信没有恢复聊天记录的功能，因此我们清除聊天记录时要谨慎，避免误删了重要信息。

不过企业只要开通了【企业微信会话存档】功能，虽然不能直接对删除的聊天记录进行恢复，但是员工能找管理员帮忙查看误删的记录。

企微会话存档功能在员工客户都同意的基础上，可以保存所有聊天记录。但开通该功能后，企业还需要二次开发才可以投入使用。如果企业本身不具备开发的能力或是懒得自己开发，可以直接借助企业微信服务商——艾客SCRM来免开发使用企业微信会话存档功能。

艾客SCRM基于企业微信开放接口，开发了会话存档功能，同样在员工和客户双方都知情的情况下，支持聊天记录的永久保存。

当然，除了查找聊天记录，还有很多地方可以使用，比如员工和客户有了矛盾，就可以使用会话存档功能来还原事情原本真相，维护彼此的权益。

以上就是关于企业微信怎么删除聊天记录？企业微信删除聊天记录还能恢复吗的内容了，艾客SCRM的会话存档功能开通后，我们还能使用一系列的衍生功能，如群聊质检、违规提醒等，有需求的朋友，可扫描下方二维码，申请艾客企微SCRM系统免费试用！