岗位职责：

1.负责用户关于微信公告/个人号系统的使用指导；

2.负责产品用户运营管理，处理日常用户反馈，维系用户关系；

3.配合产品及运营需要，负责产品的客户使用情况跟进及推动 ；

4.负责对产品、运营以及市场数据进行分析，根据客户使用情况提出合理的改进建议；

5.协调司内部各部门之间的接口及沟通工作，并协同产品人员对产品进行改进优化；

6.根据客户的运营情况做客户的案例输出。

任职要求：

1.大专及以上学历，有电商、CRM相关工作经验者优先考虑；

2.具有良好的服务意识与市场意识、良好的沟通表达能力；

3.推动二次交易，对客户心理感知的敏感性和把握能力；

4.具有强烈的责任心，能吃苦耐劳，积极乐观；

5.强烈的抗挫折能力，工作踏实敬业，承受能力强。

6.能够接受周六轮班（双休，可调休）。

公司福利：

1.1000㎡温馨开阔的办公环境，入职即配电脑高效工作；

2.工作时间：8小时工作制，周末双休，弹性上班时间；

3.五险一金：购买社会保险（养老、医疗、工伤、失业、生育）及住房公积金；

4.假期安排：生日福利假，国家法定节假日及带薪年假；

5.节日福利：节日伴手礼样样有（粽子、月饼、年货等）；

6.入职周年礼：入职周年享有贴心精美礼物，在职时间越长礼物越优厚；

7.伯乐奖：享有人才推荐奖金，每个人都是伯乐；

8.团建活动：每周羽毛球+篮球体育活动；每月户外拓展、聚餐、卡拉OK等；

9.带薪年假：入职半年后即可享受带薪年假，年假天数逐年递增1天，最高15天；

10.享有丰厚的年终奖金。

招聘城市：广州

简历投递邮箱：Grey_he@aiagain.com