企业在利用企业微信进行各种营销活动时，是需要遵从相关规则的，因为触发规则造成违规，是会受到对应的处罚，比如账号被限制使用或者永久封号等。而如果企业能对聊天敏感词进行设置，无疑对账号的使用会有保障的作用。企业微信聊天敏感词怎么设置？企业微信敏感词有哪些？

企业微信聊天敏感词怎么设置？

企业微信自带的功能中是有对应的聊天敏感词设置的，企业微信管理员只需要登录企业微信管理后台，在“客户与上下游”——“客户联系”——“安全管控”——“聊天敏感词”，就可以设置敏感词了。设置成功后，当企业成员发送给客户的消息包含敏感词时，系统将给该成员发送提示或者发送失败。

聊天敏感词设置的一些注意事项：最多可以设置10条规则，每条规则做多可以包含100个敏感词。

企业微信敏感词有哪些？

1、违反《企业微信用户帐号使用规范》的内容

发布一些色情内容、暴力违法内容、赌博类内容、涉黑涉恐内容、欺诈信息、非法物品、网络刷单、恶意注册、使用外挂等一些相关内容。

2、私单行为

比如企业成员邀请客户另外添加他的私人号，给客户私下发红包利诱，私聊客户线下接单、邮箱地址、手机号码等等，企业成员出现的一些私单行为。

3、不文明用语

就是出现的一些脏话、骂人的言论，听了让人不舒服的语言。比如一些社群内因为成员过多，有些客户之间一言不合就开始对骂，设置了敏感词之后骂人的语言就无法显示或者无法发送，有利于企业塑造良好的群聊环境。

企业微信管理员可以查看45天内的聊天敏感词拦截记录，并支持导出进行查看。

好了，上述是关于企业微信聊天敏感词怎么设置的内容了，希望对你有所帮助！获取更多企微资讯，请关注艾客官网！艾客scrm基于企微开发了众多高级功能，比如批量加好友、渠道活码、自动打标、客户画像、超级雷达、客户生命周期、流失提醒、标签建群、会话存档等，也可以扫描下方二维码，申请艾客企微SCRM系统免费使用哦！