不知道大家是否听说过“KOC”,作为新媒体领域诞生的一个新词汇,它大概意思是关键词意见领袖,通俗来讲就是拥有一定权威,被相关团体信任,对该群体的决策行为有影响力的人,那么,私域流量和KOC有什么关系?私域运营打造KOC有什么作用?
私域流量和KOC有什么关系?
私域流量和KOC是相辅相成的关系,KOC是基于私域流量产生的,这部分群体通过影响自己的社交圈而产生消费势能,简单来说就是粉丝影响着粉丝。
当然我们这里说的KOC不是利益诱导,而是真心认同产品,要知道利益诱导是短期的,真心认同才是长期的,只有真心认同产品才会觉得推荐有价值。
私域运营打造KOC有什么作用?
私域运营打造KOC可以拉近用户的距离,就用户关系来看,KOC和普通用户联系更紧密,在发布内容时更可以通过同理心来影响其他用户。同时企业打造私域KOC更能影响私域用户消费行为和高留存,并促使私域用户的转化。
像市面上的一些大品牌就是通过KOC做起来的,在拼多多的拼团玩法理念中,每个拼团成功的用户也可以说是KOC。他们会自发地向好友转发拼团消息,拼团成功后也会告诉身边好友,实现用户到用户的自我裂变。
现在许多企业都利用企业微信打造私域流量,与个微打通后,添加客户更便捷,而且自带多种运营功能,可以提升运营效率。于是有人问了,在企微私域流量运营中,如何打造属于自己的KOC?KOC底层逻辑是消费者自主去转发商品链接,想达到这个目的,企业能通过分享玩法、或是团购活动来实现。
需要注意的是,企业微信不能开展裂变活动,所以能借助企业微信服务商——艾客SCRM的【群裂变】功能去实现,在艾客后台设置好裂变活动,让用户生成专属海报并邀请好友完成任务,领取奖励。
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