如何运营好私域流量一直都是服装企业关注的重点问题,因为在流量为王的时代,只有抓住了流量,才能更高效的实现销售业绩增长。对于服装企业来说,怎么将客户留存在私域,促进客户转化,都是企业品牌发展面临的问题,下面就简单了解下:电商女装私域流量运营方案。
电商女装私域流量运营方案
一、明确私域布局,将各渠道的流量沉淀到私域
电商女装私域流量运营过程中,可以通过微信生态将“线上+线下”转型结合起来。
在私域布局确定后,将不同渠道的公域流量沉淀到私域里,比如线下门店、官网、微信公众号、快手等渠道。
以某宝女装品牌为例,商家给客户邮寄的包裹中放置了企业微信二维码,以领取优惠券、折扣券的方式,吸引客户扫码添加。
而微信公众号,能以社群福利为诱饵,再以免费领取20元优惠券的方式引导添加商家企业微信。
当用户添加企业微信后,可以借助企业微信服务商——艾客SCRM的【渠道活码】功能,第一时间给用户发送定制欢迎语,增强用户好感,从而获取用户信任。
二、进行精细化运营,提升社群用户粘性
电商商家可以根据不同的客户群体特点,做好分层管理,通过精细化运营增强客户粘性。
但是商家想做好客户留存,需把握好社群运营节奏,可以利用社群在特定的时间安排买家秀、潮流搭配、直播预告等主题内容,提升社群的价值。
问题是运营的社群数量多,纯靠人工运营效率低,这时候可以使用艾客SCRM系统的【群SOP】功能,设置在什么时间给哪些群聊推送什么内容,统一员工的推送行为,避免群消息错发或是漏发。
三、提高社群价值感,促进客户裂变增长
社群的作用不单单是为了发活动发广告,引导客户下单购买,更关键还是让用户可以参与到社群建设。在社群运营过程中,通过推出优质的内容强化社群价值感,让用户可以自发拉新,完成客户的裂变增长。
企业能借助一些高效实用的工具来进行社群裂变,提升社群运营效果,对此艾客SCRM开发了【群裂变】功能,帮助企业通过以旧带新的方式提高群客户量增长。
好了,关于电商女装私域流量运营方案的分享了,希望对你有所帮助!艾客scrm构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。也可以扫描下方二维码,申请艾客SCRM系统免费试用哦~