私域SCRM系统是专门针对企业微信营销衍生出来的,它是私域运营的一种很实用的利器,它在企业品牌打造和营销转化上起到很关键的作用。今天小编给大家介绍私域营销神器——艾客SCRM系统,下面我们一起来看看吧!
下面,我们来看看艾客SCRM系统具有哪些功能和作用,为什么值得小编向大家推荐呢?
1、在引流获客上
艾客打通了电商数据(分别有淘宝、天猫、京东、抖音、快手、有赞、微盟等电商pigtail),企业可以在企业微信上查看客户在电商平台上的历史消费记录,还可以针对线上商铺里的新订单自动获取客户手机号,对客户进行各种状态下的加粉操作。
它可以让企业实现批量加粉操作,只需要把客户手机号批量导入艾客后台,就可以让企业成员进行设置加粉SOP任务,第一次加粉不成功,间隔一段时间后系统会进行二次加粉,这种方式能提高加粉成功率。
渠道活码可以方便企业进行引流和分流,而区域活码则是比较适合门店加粉任务。
各种加粉功能可以让企业实现主动加粉和被动加粉,企业还可以进行门店加粉以及活动加粉。
2、在客户留存上
个人欢迎语和群欢迎语,可以让客户感受到企业的第一波温暖相迎,关键词回复和个人话术库,可以让企业成员快速回复客户所问问题,通过智能标签给客户打标签,刻画用户画像,对客户进行分层,对客户进行打分和用户流失预测。
3、在精准营销上
超级雷达功能可以让企业记录下客户在网上的各种点击行为数据,通过不同的数据分析出客户的需求和喜好,在设置一对一的运营SOP,以及社群SOP,通过智能化运营提高客户的最终转化率。
4、在数据风控上
通过敏感词提醒,删除客户提醒,不论是客户删除企业员工,还是企业员工删除客户,企业都第一时间收到相关的提醒,企业可以实时了解客户的流失情况。
员工绩效和行为,企业都可以对其进行分析,并且对私域业绩也可以做统计,保护客户资源,强化企业的风控能力。
好啦,以上就是关于艾客私域流量营销系统的解答了,希望对你有所帮助!艾客构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。也可以扫描下方二维码,申请艾客SCRM系统免费试用!更多功能等你体验~