随着流量红利时代的消失，用户增长速度放缓，加上大部分流量被头部平台所掌控，普通企业、商家想要获取流量更是难上加难，而且获取流量成本不断提升，在此困境下，很多企业、商家纷纷开始加入近几年非常火爆的私域流量运营，那么私域流量到底有什么重要性价值？让很多企业开始做起私域流量呢？下面我们一起来揭晓！

一、什么是私域流量？

首先，我们先了解什么是私域流量？为什么如此火爆？让众多企业如此着迷？

私域流量其实是一个相对于公域流量来说的概念，简单来说：就是把公域平台的流量引流到自己平台的流量，私域流量指的是免费的，可以任意时间、自由反复触达的流量，属于企业、商家私有的流量。

二、私域流量有什么重要性价值？企业做私域流量的原因？

1、帮助降低企业获客成本

在公域里，流量都是一次性的，虽然有购买行为，但是并没有更多的互动，不能直接触达到客户 ，而在私域里的消费者因为有信任度加持，后续企业在推出新品、做活动的时候，私域流量便成为你免费且高质量的推广渠道。

2、提升客户对品牌的忠诚度

因为任意时间、任意频次的双向触达，经常在私域流量池里通过搞活动、互动、直播等形式，就可让品牌与用户之间不再是单纯的产品买卖连接，而是一种情感连接和互动，客户对企业的忠诚度也会大幅提升，复购率也会明显提升。

3、有助于塑造品牌形象

品牌，必须让人们感受到温度和信任。在私域里，随着企业个性化的存在，客户可以近距离感受到企业的服务.交流.反馈，以及他人的声誉，增强品牌意识，形成叠加影响，不断塑造品牌溢价。

4、有效减少客源流失

客户资源是企业的宝贵财富，获取.损失将对企业产生重要影响。通过建立自己的私域流量池，可以很好地解决客户流失问题。对于新老用户，通过运营私域流量，可以有效促进沟通，增加客户粘性和忠诚度，保证不易流失。

私域流量，其实就是自己的流量。自己的流量越大，所付出运营成本越低。其核心逻辑是用户的精细化运营！客情关系从传统的流量收割迭代到“朋友-价值-服务”的良好关系维护。

上述就是关于私域流量有什么重要性价值的分享了，让众多企业为此着迷的原因了，相对于公域流量来说，私域流量的优势显然可见，用户是自己的、可反复触达、无需付费、有信任有黏性，更加利于营销转化。获取更多私域运营干货，欢迎关注我们艾客！也可以直接扫描下方二维码，申请艾客SCRM系统免费试用哦！