近几年,公域流量竞争越来越激烈,许多企业和商家都偏向于在私域社群实现转化。社群营销优势也非常多,例如营销运营成本低、裂变传播范围广、能一对多成交、提高用户粘性等等,那么,社群营销有哪些阶段?社群引流怎么做?
社群营销有哪些阶段?
社群营销可以分为建立信任、互相认同、自动裂变等三个阶段,具体如下:
1、建立信任
开始建群前就需要搞清楚,你为什么建群?还有你初期要解决的问题是让客户喜欢你,切忌建完群就发广告。在做社群运营前,还需要有计划的热场,让群成员熟悉后,运营效果会更好,让群内的成员清楚知道所在群里是谁建立?建立的目的是什么?群规划又是什么?在群里自己可以得到什么等等。
2、互相认同
在运营中,可以通过日常分享、内容、红包、福利活动,让自己跟客户打成一片,提高粘性,从陌生到认识再到熟悉,最终得到客户认可,建立起信任关系,这是社群运营的关键。
3、自然裂变
社群中的每个成员都是一个营销节点,群成员的背后有无数目标客户,通过策划群内福利、利益刺激等,让社群产生裂变。
当然,社群定位准确,有了之前的信任做基础,同时又可以解决群内用户的痛点,那这个社群就具备了裂变条件,后续可以通过一系列活动让群成员都能参与进来。
社群引流怎么做?
我们只需要将入群二维码投放到线上线下各渠道中,设计好入群福利,引导客户主动扫码入群,像微信公众号、产品外包装、宣传海报、电梯广告等地方都能进行二维码投放。
但是普通二维码面临着人数很快达到添加上限、超过7天就会失效的问题,如果人数达到上限或者失效了,就要及时进行更换,很麻烦,时常会导致客户入群失败,那有什么好的办法能解决这个问题吗?
这时候大家可以试试企业微信服务商——艾客SCRM的【无限群活码】功能,活码永久有效,并且没加群人数上限,上传越多的群活码,能够承载的群人数也就越多,帮助轻松拉群完成私域引流。
此外,还能高效沉淀客户,客户扫码后会先添加员工企业微信,再进入社群,这样就算后续客户退出群聊,也可以一对一触达客户。
以上是关于社群营销有哪些阶段?社群引流怎么做的内容解答了,做好私域社群引流后,艾客SCRM系统还有更多实用的社群运营功能,可以帮助企业高效管理社群,促使群客户转化。也可以扫描下方二维码,申请社群运营工具——艾客SCRM免费试用!