现在公域平台获客成本上涨了许多,企业支出和盈利不成正比,为了大大降低营销获客成本,越来越多企业开始布局私域,利用企微scrm系统获取线上客户,解决企业私域运营中的各类难题,那么,企微scrm系统有哪些功能?应用场景是什么?
一、企微scrm系统有哪些功能?
企微scrm系统是根据企微官方开放接口开发,可以帮助企业实现高效的微信营销和客户管理。而企微scrm系统有许多高级实用的运营功能,可以减少销售撞单问题,也可以将离职员工管理的客户转移给其他员工进行跟进服务,尽可能地避免客户流失。
企微scrm系统还具有【渠道活码】功能,一个活码就能配置多名人员接待,帮助企业分流客户。而且自带数据参数统计,可以统计客户来源和记录各渠道客户数量,通过引流数据的对比,帮助企业进行引流活动的优化调整。
企微scrm系统还具有【自动打标签、超级雷达】等功能,可以批量给客户打上不同的标签,而且能够识别客户意向,针对性的为客户推销产品,达到精准营销目的。
除此之外,拥有风险控制功能,可以设置敏感词提醒,一旦员工和客户聊天时,触发了敏感词,系统就会发送提醒,杜绝员工飞单、走私单、辱骂客户、过度承诺等问题。
二、企微scrm系统应用场景是什么?
企微scrm系统可以应用于各场景中,包括电商平台、金融机构、餐饮行业、零售行业、医疗行业、教育行业等,企业通过企微scrm系统可以更好地把握住客户喜好和需求,提供比较有针对性的营销运营方案,提升企业竞争力,实现业绩的高效增长。
这里推荐大家使用企业微信服务商——艾客scrm系统,作为一款高效实用的企微营销管理系统,可以帮助企业利用好企微的营销运营功能,监控员工在微信上的行为,更好的保护企业资产。
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