企业之前接触最多的是CRM管理系统，对SCRM管理系统是比较陌生的，其实通俗一点来说SCRM系统是CRM系统的延伸。SCRM系统主要针对的是对社交关系的管理，注重的是人与人关系的打理，关系处好了，生意也就好了。那么，SCRM管理系统如何帮助企业解决销售难题？下面我们一起来看看吧！

scrm管理系统如何帮助企业解决销售难题？

1、帮助企业开发客户

销售的本质，最终肯定是人面对人来进行交易的。在人面对人之前，企业可以借助一些工具来作为桥梁，搭建企业与客户最终联系载体。比如艾客的渠道活码功能，只要把它投放在各个推广渠道上，客户就能直接扫码添加企业员工微信，跟企业员工咨询各种关于企业产品或者服务方面的问题。

2、帮助企业管理客户

客户管理功能，可以让企业人员在艾客后台查看企业微信所有的客户信息，其中包含客户联系方式，客户标签，购物记录等，通过客户信息可以分析出客户是否为企业的精准或者意向客户。对于客户删除企业员工，或者企业员工删除客户，艾客也会有相对应的提醒功能，让企业了解企业员工与客户的日程沟通服务情况，以此判断客户是否有挽回的必要。

3、帮助企业转化客户

营销转化需要有专门的工具辅助才可能会成功，而不是简单的我给你发营销消息你就会购买。艾客的超级雷达功能，它的原理是企业新建一个超级雷达链接、文章、文件、商品等素材，然后在别的功能中进行调用，发送给客户好友或者客户群，当客户点击之后，系统会记录客户点击之后产生的各种行为数据，企业可以通过这些数据进行分析客户的喜好和需求，从而针对性地对客户设置一对一的营销策略，提高客户转化率。

当然，scrm管理系统还能帮助大家实现很多目标，做销售主要就是能卖出产品，企业利用企业微信做私域流量运营，主要营销主体对象是好友、社群、朋友圈等，针对这些营销主体，scrm管理系统都具有相对应的营销功能。

好啦，上述是关于scrm管理系统如何帮助企业解决销售难题的解答了，希望对你有所帮助！艾客是基于企微开发的SCRM系统，构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造营销闭环，帮助企业高效精细化运营，感兴趣的朋友，也可以申请艾客SCRM系统免费试用~