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巧用社群SOP工具,轻松实现高效率社群运营!

作者: 小艾发布时间:2024-06-20 14:22 浏览:

很多企业在做私域流量运营,社群运营是打造私域的重要阵地。使用企业微信SCRM系统,可以帮助企业实现社群智能化运营,比如使用艾客SCRM系统的社群运营工具,就能帮助企业实现自动化社群运营目标。巧用社群SOP工具,轻松实现高效率社群运营!


巧用社群SOP工具,轻松实现高效率社群运营


在打标签的时候,如果企业给客户设置了商机列表和对应的周期旅程,那么系统会自动给客户生成对应的SOP标签,方便企业管理SOP客户。营方面,企业可以通过群待办方面的功能,给社群设置群日历以及群SOP任务。


可以给对应群添加日历任务,到达指定时间后通知对应的员工去执行对应的任务。帮助商家更高效的管理和运营用户群。


可以给群制定sop线性任务,达到条件后通知员工去执行不同的任务,将群运营流程化,帮助商家更好的提升群的转化。


群日历如果和群SOP结合进行使用,适用于日常的社群维护和社群活跃,企业只需要提前设置好群推送任务,设置好群推送话术,群主到时间就会收到群发任务提醒,将消息准确无误地发送到群内。


群日历则是让你的群SOP推送更加标准,有清晰的时间线,每天什么时间发什么内容,一目了然,在群日常的活跃与维护上,达到的效果会比较好。


以上群日历与群SOP可以让企业实现智能化运营社群的目标。而通过艾客的客户群群发功能,只要将群消息发送给群主,然后由群主一键发送到自己管理的客户群内。企业管理层就可以查看有多少群主没有群发,又有多少群聊未送达。对于没有完成群发任务的群主,可以提醒发送,并且群消息支持定时发送。


艾客的【客户群提醒】功能,可以帮助企业成员管理好社群秩序,当群内成员出现发广告或者发送敏感词行为时,系统会发送提醒,企业可以警告或自动踢人。有效维护社群群聊环境,给社群打造良好的群聊氛围。


以上是关于如何巧用社群SOP工具轻松实现高效率社群运营的内容了,希望对你有所帮助!豁更多私域运营干货,请关注我们!艾客SCRM基于企微开发了众多高级功能,比如渠道活码、自动打标、客户画像、客户生命周期、超级雷达、标签建群、会话存档等,也可以扫描下方二维码,申请艾客SCRM系统免费试用!



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