很多品牌都开始入局私域，私域不再是专属于电商的营销手段，而是几乎所有行业都开始构建属于自己的客户运营体系，当然同样做私域，不同赛道有不同的属性，相应的运营方法也有不同，那么，低频高客单价VS高频低客单价哪个更适合做私域？

低频高客单价VS高频低客单价哪个更适合做私域？

其实无论是低频高客单价还是高频低客单价赛道都适合做私域，首先高频低客单价，一般包括了餐饮、零售、美妆、零食等品类，用户消费后，很快又会购买。

这类商品特征是用户下单前无需考虑太多，决策链接很短。企业需通过私域实现的是提高用户的客单价，比如百货商超的用户购买的商品是牙刷，但能通过私域手段去向用户推送买牙膏牙刷就送马克杯的套餐，或是其他洗护用品等，让用户在买一样产品后，发现潜在购买需求，为家里人购买更多其他需要的商品，从而提升客单价。

艾客SCRM支持根据用户浏览轨迹，给用户打上相应的标签，形成用户画像，让后续触达更加精准，更能捕捉客户意向，促进用户营销转化。

而低频高客单价品类包含房地产、珠宝、数码电器、汽车等商品，这一赛道的商品决策周期长，在客户决定下单前，需要对品牌建立起信任。企业能打造企业微信IP人设，来赢得用户信任，还能通过公众号、朋友圈、视频号等行为，展示自己专业的见解，让客户信任自己，进而愿意成交。

同时，可以借助艾客SCRM的功能，根据业务节点设置客户旅程，比如将客户分为初步沟通、意向客户、报价客户、下定金客户、转介绍客户等多个阶段，并标记好客户跟进状态，如果一定时间没联系客户，艾客助手会发送提醒，这样就不用担心员工忘记跟进客户而影响客户营销转化。

以上是关于低频高客单价VS高频低客单价哪个更适合做私域的内容了，高频低客单价业态特点是流量大，适合用社群集中运营，而低频高客单价赛道更适合一对一的跟进服务，艾客SCRM作为企微第三方服务商，开发了不少社群运营、客户营销工具，助力企业高效运营客户，扫描下方二维码，可申请免费试用哦！